Bücher: Pro­zess­ma­nage­ment in der Praxis

39,99

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Stra­te­gi­sches Manage­ment huma­ni­tä­rer NGOs
Prof. Dr. Micha­el Heu­ser, Tarek Abdel­a­lem (Hrsg.)
Sprin­ger Gab­ler-Ver­lag, 2018
271Seiten, 49,99 €
ISBN: 978−3−662−55748−8

Arti­kel­num­mer: HLP-2021 – 03-16 – 2‑1 – 1‑1 Kate­go­rien: ,

Schwer­punkt die­ses Buches rich­tet sich auf das Manage­ment von orga­ni­sa­ti­ons­über­grei­fen­der Wert-
schöp­fung. Die Beto­nung liegt auf „Manage­ment“, ver­stan­den als eine per­ma­nen­te Auf­ga­be und auf „Wert­schöp­fungs­ket­te“, ver­stan­den als das Zusam­men­spiel unter­schied­li­cher Fach­be­rei­che zur Schaf­fung eines Kun­den­nut­zens. Die­se Ver­knüp­fung wird als Pro­zess­ma­nage­ment bezeich­net. Es zielt dar­auf ab, die Schrit­te der Wert­schöp­fung kon­ti­nu­ier­lich zu über­den­ken und zu ver­bes­sern. So ent­steht über das fach­lich ori­en­tier­te Lini­en­ma­nage­ment hin­aus, eine zusätz­li­che Dimen­si­on; eine Dis­zi­plin, die nach­hal­tig und in hohem Maße zu Wett­be­werbs­fä­hig­keit der Orga­ni­sa­ti­on beiträgt.

Für die 3. Auf­la­ge wur­den die Inhal­te über­ar­bei­tet und erwei­tert. Die Pra­xis­bei­spie­le sind aktua­li­siert. Die The­men IT-Unter­stüt­zung, Füh­rung und Team­ar­beit im Pro­zess­ma­nage­ment wer­den aus­führ­li­cher behan­delt. Der Aspekt der Nach­hal­tig­keit ist neu hinzugekommen.

Pro­zess­ma­nage­ment in der Praxis
Hir­zel, Mat­thi­as; Gei­ser, Ulrich; Gai­da, Ingo (Hrsg.)
3., überarb. u. erw. Aufl. 2013
Gab­ler-Ver­lag, Wies­ba­den 2013
272 Sei­ten, 49,99 €
ISBN: 978−3−8349−4577−8

Stra­te­gi­sche Positionierung
Geschäfts- und Ser­vice­be­rei­che auf Kun­den­be­darf fokussieren
Mat­thi­as Hir­zel, Her­bert Zub und Nick Dim­ler (Hrsg.)
Sprin­ger Gab­ler-Ver­lag, Wies­ba­den 2016
253 Sei­ten, 39,99 €
ISBN: 978−3−658−11905−8

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